eコマースの市場規模、2027年に4兆9020億6000万米ドル到達予測

eコマースの市場規模は、2022年の2兆8377億6000万米ドルからCAGR12.2％で成長し、2023年に3兆1831億6000万米ドルとし、さらに、2027年には4兆9020億6000万米ドルに達すると予測されています。

ロシア・ウクライナ戦争は、COVID-19パンデミックからの世界経済回復の可能性を混乱させました。この2国間の戦争は、複数の国に対する、経済制裁、商品価格の高騰、サプライチェーンの混乱につながり、商品やサービス全体にインフレを引き起こし、世界中の多くの市場に影響を及ぼしています。

eコマース市場は、アパレル、エレクトロニクス、家具、書籍、化粧品などの商品を、オンラインチャネルを通じて販売することで成り立っています。この業界には、宅配サービスを提供するeコマースやMコマース企業も含まれます。小売業者と顧客との間の販売取引は、通常、電話やインターネットなどのIT技術を利用して行われ、商品の配送は、郵便や宅配便で行われます。eコマース業界には、オンラインウェブサイトを通じて商品や小売を販売するダイレクトメーラーも含まれます。

eコマースの主なモデルタイプは、企業間取引（B2B）と企業消費者間取引（B2C）です。企業間取引（B2B）とは、メーカーと卸売業者、卸売業者と小売業者が関わるような、企業間の取引形態を指します。カード決済、銀行振込、デジタルウォレット、現金決済など、さまざまな決済モードが存在し、その用途には、家電製品、衣料品、靴、書籍、化粧品、ベビー用品、食料品などが含まれます。2022年のeコマース市場は北米が最大となり、アジア太平洋地域がこれに続きます。

インターネット普及率の上昇とスマートフォンの利用拡大が、eコマース市場の成長に寄与すると予測されています。インターネットとスマートフォンの利用拡大により、消費者の嗜好はオンラインショッピングに移行しています。2020年1月に発表されたWe Are Socialの特別レポート「Digital 2020」によると、2020年の全世界のインターネットユーザー総数は45億4000万人に増加し、2019年1月との比較では2億9800万人（7%）の伸びとなりました。さらに、2020年のモバイルユーザー数は51億9000万人で、2019年と比較して1億2400万人（2.4%）増加しました。インターネット普及率の向上とスマートフォン利用者の増加が、eコマース市場の需要を押し上げると予測されます。

一方、eコマース部門に課される厳しい規制や垂直的な拘束は、近い将来、eコマース産業の成長を制限することが予想されます。プラットフォームパリティ協定（APPA）、ジオブロッキング、最恵国待遇（MFN）、ジオフィルタリング、広告規制などの垂直的な拘束は、eコマースのプレーヤーに大きな課題を突きつけるでしょう。例えば、2020年6月、インド政府は消費者保護（電子商取引）規則2020を改正するための規則案を発表しました。機能や広告に課される厳しい規制は、eコマースプレーヤーの経営管理を困難にし、その結果、今後数年間のeコマース産業の成長に悪影響を及ぼすことになります。