クラウドマネージドサービスの市場規模、2027年に1640億米ドル到達予測

クラウドマネージドサービスの市場規模は、2022年の990億米ドルからCAGR10.6％で成長し、2027年には1640億米ドルに達すると予測されています。リモートワーク環境を備えたクラウドサービスへの技術革新と投資の拡大が、クラウドマネージドサービス市場の成長を後押ししています。

マネージドインフラストラクチャサービスが大きな市場を占める

AI、IoT、アナリティクス、クラウド、コグニティブコンピューティングなどの技術トレンドは、新しいビジネスモデル、市場投入時間の短縮、パーソナライズされた顧客体験を提供するためのビジネスプロセスの最適化などの需要を後押ししています。企業のITインフラをビジネス要件に整合させることは、デジタル化における大きなステップです。ITインフラストラクチャの管理は、機動的なインフラストラクチャ、従業員の生産性の向上、顧客体験の向上、セキュリティとコンプライアンスの強化につながります。

BFSIが最大市場シェアを占める

クラウドコンピューティングは、デジタルトランスフォーメーションに不可欠な要素です。当初はデジタルトランスフォーメーションに躊躇していたBFSI業界も、今ではクラウドサービスの利点を受け入れています。クラウドサービスは、顧客関係管理、規制遵守、オムニチャネルバンキング、オープンバンキング業務などのメリットを提供します。これらの利点により、BFSI企業はクラウドへの移行をデジタル変革戦略に取り入れるようになっています。カード、資産管理、投資サービスを専門とする銀行は、プライベートクラウド上のIaaSおよびPaaSモデルを使用して、デジタルID、行動バイオメトリクス、プッシュ通知、電子財布、QR決済などの機能を導入しています。例えば、ノルウェーの大手銀行は、パブリッククラウド上のPaaSモデルを採用し、ピアツーピアのモバイル決済アプリケーションを変革しています。このように、技術革新の進展により、クラウドマネージドサービスプロバイダーがBFSI業界にカスタマイズされたサービスを提供する機会がいくつか生まれると思われます。

北米が最大の市場シェアを占める

米国とカナダで構成される北米地域は、クラウドマネージドサービスの採用をサポートする、よく整備された高度なインフラを備えています。また、この地域は革新的な技術をいち早く採用しています。インターネットの普及率が高いことが、同地域のクラウドベースのアプリケーションの需要を促進しています。Statistaによると、2021年の北米のインターネットユーザー数は約4億1700万人で、この数字は2026年までに4億4855万人に達すると予想されています。さらに、この地域のMSPは、サービスポートフォリオを強化し、エンドツーエンドのICTサービスを提供することで、サイバーセキュリティ、ITインフラ、ビジネスアプリケーション、コミュニケーションおよびコラボレーションサービスなど、その他の新たな成長機会を活用できるようになり、北米のクラウドマネージドサービス市場が活性化するものと思われます。