本人確認の市場規模、2026年に186億米ドル到達予測

本人確認の市場規模は、2021年の86億米ドルからCAGR16.6%で成長し、2026年には186億米ドルに達すると予測されています。本人確認市場を活性化させている主な要因としては、デジタル化への取り組み、過去10年間における不正行為や個人情報の盗難の増加、業種間でのデジタル身分証明書の使用などが挙げられます。さらに、政府や企業によるデジタル化への取り組みや、AI、ML、自動化などの新技術の本人確認ソリューションへの導入は、本人確認ベンダーに有利な機会を提供しています。

COVID-19の本人確認市場への影響

COVID-19の発生後、世界中の企業は、在宅勤務(WFH)などのトレンドにより、新しいデジタル世界への適応を義務付けられました。企業のデジタル化が進み、サイバー攻撃が個人情報の盗難やなりすましなど手段を選ばなくなっていることから、従業員や顧客への信頼性の高い認証の提供や、アクセス許可のための厳しい本人確認の必要性が高まっています。

さらに、COVID-19により、オンラインオンボーディングやオンライントランザクションなどのオンラインプロセスが増加していることから、BFSIやヘルスケアなどの業種では、データ漏洩時の罰金を回避するためにも、より強力な本人確認手段が必要になります。

推進要因と機会:eIDやスマートインフラなどのデジタル化の進展

世界的なデジタル化の流れに伴い、企業はIDを保護するための厳しい対策を講じるようになりました。各国の政府や民間企業でデジタル化が進む中、国境管理やデジタルサービスの利用などの場面で、本人確認が重要な要素となっています。電子IDカード(eID)、顔認証を利用したスマート国境管理、ビデオ分析やスマートシティやスマート空港など、各国でさまざまな取り組みが行われています。安全な本人確認はこれらの地域のオンラインセキュリティにとって重要な要素となっています。

制約と課題:ベンダーが提供する本人確認ソリューションおよびサービスの価格格差

本人確認ソリューションおよびサービスの価格は、検証ごと、言語、データ保存、技術サポートなど、いくつかの要因に基づいて決定されます。多くの企業は、検証ごとに、月・年次ベースで価格設定を提供しており、限られた数のID検証チェックも含まれています。また、年間パッケージで検証ごとの価格を設定しているところもあり、ベンダーによって請求される価格が異なることが同市場の課題となっています。

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