ファシリティーマネジメント市場、2021年から2026年にかけて力強く成長見込み
市場の概要
ファシリティーマネジメント市場は、2020年に489億米ドルの規模に達しました。ファシリティーマネジメント（FM）とは、商業施設や居住空間の効率を高めるために活用される技術の統合システムを指します。ビル管理、オペレーションおよびセキュリティ管理、CAFM（Computer-Aided Facilities Management）などのFMソリューションは、スペース計画、設備保守、ポートフォリオ予測、事業継続、緊急時対応、環境維持などに利用されます。組織やオフィスでは、日常業務を合理化・標準化することで、最大限の生産性を確保することを目的としています。このようなメリットがあるため、FMソリューションは、住宅、銀行、金融サービス、保険（BFSI）、小売、医療、教育などの分野で幅広く利用されています。
市場の動向及び成長要因
現在、市場の成長を促進している主な要因は、デジタル化の進展、IoT（Internet of Things）やクラウドベースのソフトウェアの導入の増加です。クラウドコンピューティングやAR（拡張現実）などの先進技術を建物の管理に活用することで、管理者は人的資源への依存度を減らし、業務効率を向上させることができます。さらに、統合ファシリティーマネジメント（IFM）の登場も成長を促す要因となっています。IFMは、反復的な業務を簡素化し、オフィスに関連するすべての機能を単一の管理チームに統合することで、生産性を向上させます。また、FMサービスは、在宅勤務者、外出者、時間外勤務者、外注サービスを便利に管理し、最大の生産性に必要なすべてのツールの利用を保証します。また、これらのソリューションは、安全な職場環境の構築、エネルギーコストの削減、資産の追跡にも利用されています。さらに、インフラの自動化を促進する有利な政府政策の実施と、SaaS（Software-as-a-Service）展開モデルの採用の増加が、市場をさらに押し上げると予測しています。ファシリティーマネジメント市場は今後5年間で力強い成長を遂げると予測されています。
主要な市場区分
ファシリティーマネジメント市場は、ソリューション、サービス、展開タイプ、組織規模、市場規模、地域に基づいて分類されています。
ソリューション別の市場区分は以下の通りです。
統合ワークプレイス管理システム
施設運営とセキュリティ管理
ビルディング・インフォメーション・モデリング
施設のプロパティマネジメント
施設の環境管理
サービス別の市場区分は以下の通りです。
デプロイメントと統合
監査と品質評価
サポートとメンテナンス
コンサルティング
サービスレベルアグリーメントマネジメント
展開タイプ別の市場区分は以下の通りです。
オンプレミス
クラウド
組織規模別の市場構成は以下の通りです。
中堅・中小企業
大企業
市場規模別の市場構成は以下の通りです。
銀行・金融サービス・保険
IT・テレコム
政府・官公庁
ヘルスケア
教育機関
小売
エネルギー・公益事業
その他
地域別の市場区分は以下の通りです。
北アメリカ
ヨーロッパ
アジア・パシフィック
中近東・アフリカ
ラテンアメリカ
市場の競合状況
ファシリティーマネジメント市場における主要な企業としては、IBM、Oracle、Trimble、CA Technologies、SAP、Archibus、Accruent、Maintenance Connection、MCS Solutions、Planon、Ioffice、Jadetrack、Metricstream、Emaint、Facility Management Expressなどが挙げられます。
