POSソフトウェア市場、2028年に185億米ドル規模到達見込み

市場の概要

世界のPOS（販売時点情報管理）ソフトウェア市場は、2022年に109億米ドルの規模に達しました。2023年から2028年にかけて、市場は8.4%のCAGRで成長し、2028年には185億米ドル規模に達すると予想されています。

POSソフトウェアは、企業や商店が店舗の運営を管理し、オンライン小売取引を実行することを可能にします。在庫管理、販売管理、商品検索、支払受付、消費財情報の迅速なスキャン、税金の追跡、販売レポートの分析および表示などを支援し、正確なビジネスインサイトを提供することができます。これにより、迅速な支払い、より良い顧客体験の提供、価格の一貫性の維持、業務の簡素化、ワークフローの最適化などの面で、企業を支援します。現在、POSソフトウェアには、主に固定型とモバイル型のソリューションがあります。

市場の動向

様々な産業分野でPOSソフトウェアが広く採用されている背景には、急速なデジタル化と、人的ミスを排除しつつ安全かつ柔軟で正確な資金管理を実現する、効率的な電子決済または店舗内決済設備のニーズの高まりがあると考えられます。これに伴い、オンライン取引の利便性と柔軟性を高めるために、クレジットカードやデビットカードの情報を保存するeウォレット（電子財布）が広く採用されていることも、市場成長の要因の一つとなっています。さらに、SaaS（Software as a Service）、クラウドコンピューティング、顧客関係管理（CRM）ソリューションの統合により、顧客行動の追跡、データ収集、事業収益の増加が促進されていることも、市場成長に寄与しています。さらに、特にコロナウイルス感染症（COVID-19）の突然の大流行時に、非接触型決済オプションの需要が高まったことが、市場成長にとって好ましい状況をもたらしています。このパンデミックにより、消費者は食品、医薬品、その他の必需品を注文するためにさまざまな電子商取引プラットフォームに移行し、その結果、オンライン配送の件数が増加し、市場成長が促進されました。その他、高速インターネット接続が容易に利用できるようになったことや、生体認証ソリューションを備えたモバイルPOSを導入するための主力企業間の戦略的提携などが、市場に明るい展望をもたらしています。

主要な市場区分

POSソフトウェアの世界市場は、コンポーネント、タイプ、導入形態、企業規模、アプリケーション、エンドユーザーに基づいて細分化されています。

市場の競合状況

POSソフトウェアの世界市場における主要な企業としては、Block Inc., Clover Network LLC (Fiserv Inc.), HP Development Company L.P., Idealpos Solutions Pty Ltd., Intel Corporation, Microsoft Corporation, NCR Corporation, Panasonic Canada Inc. (Panasonic Holdings Corporation), Revel Systems Inc., SwiftPOS (MSL Solutions), Toast Inc., Toshiba Corporation, Vend Limited (Lightspeed)などが挙げられます。