医療費請求業務アウトソーシング市場、2027年に158億米ドル規模到達見込み
市場の概要
世界の医療費請求業務アウトソーシング市場は、2021年に80億米ドルの規模に達しました。2022年から2027年にかけて、市場は12.5%のCAGRで成長し、2027年には158億米ドル規模に達すると予想されています。
医療費請求のアウトソーシング、または収益サイクル管理（RCM）とは、病院や医療機関が請求や財務関連のプロセスをアウトソーシングすることを指します。請求書の処理、医療保険請求の提出とフォローアップ、提供されたサービスに対する正確な支払いを得るために、第三者ソフトウェアアプリケーションを利用することが含まれます。これにより、複雑な回収プロセスの合理化、収益性の向上、業務効率の改善、管理業務の負担軽減が可能になります。社内課金ソリューションと比較すると、費用対効果、透明性、一貫性が高く、病院スタッフやその他の業務を効果的に管理するのに役立ちます。
市場の動向
払い戻しや請求の管理が複雑で、その結果プロセスの簡素化が求められていることが、市場成長の主な要因となっています。医療・ヘルスケア業界では、院内のワークフローを強化し、患者にシームレスな体験を提供することを目的として、さまざまな業務に自動化ソリューションを導入する動きが加速しています。これに伴い、エンドツーエンドの患者アクセス、デジタルオーダー管理、セントラルスケジューリング、品質保証、患者登録などを主に含むフロントエンドのアウトソーシング医療請求ソリューションの普及が、市場の成長を後押ししています。また、デジタル記録管理ソリューションを採用するための政府規制が実施されていることも、市場成長の主な要因となっています。さまざまな病院、診療所、ヘルスケアセンターが、医療ツーリズムの請求書の効率的な記録管理と不測の事態に対するリスク管理のために、これらのソリューションが導入されています。その他、医療インフラの改善、クラウドベースのサービスやIoT（Internet of Things）と既存技術の統合の進展、大規模な研究開発（R&D）活動などが、今後数年間にわたり市場を牽引すると予測されています。
主要な市場区分
世界の医療費請求アウトソーシング市場は、タイプ、サービス、エンドユースに基づいて細分化されています。
タイプ別の市場区分
・インハウス
・アウトソーシング
サービス別の市場区分
・フロントエンド
・ミドルエンド
・バックエンド
エンドユース別の市場区分
・病院
・医院
・その他
市場の競合状況
世界の医療費請求アウトソーシング市場における主要な企業としては、Accretive Health（R1 RCM Inc.）、Allscripts Healthcare, LLC、Cerner Corporation、eClinicalWorks, LLC、Experian Information Solutions, Inc.、GE Healthcare (General Electric Company), Genpact Ltd, HCL Technologies Ltd, Kareo, Inc., McKesson Corporation, Quest Diagnosticsなどが挙げられます。
